当店は、お客様の個人情報について、適切な管理を実施しております。

• 当店ホームページのご利用にあたり、必要に応じてお客様の個人情報をお教えいただく場合があります。その際、あらかじめその目的・利用範囲等をお知らせした上で、必要な範囲の個人情報に限定させていただきます。
• 当店は、お客様よりお教えいただいた個人情報を適切に管理し、お客様の承認なく、第三者に開示・提供することはありません。
• 当店から、お客様に有益と思われるサービス等の情報、又はお客様からのご質問に対する答えを電子メールや郵便等でお客様にお送りさせていただく場合がございます。お客様は、当店にお申し出いただければ、このような送信・送付を中止させることができます。
  お客様が、お客様ご自身の個人情報の修正等を希望される場合には、電子メールなどでご連絡いただければ、合理的な範囲ですみやかに対応させていただきます。
• 当店は、当店が保有する個人情報に関して適用される法令、規範を遵守すると共に、上記内容における取り組みについて適宜その改善に努めてまいります。

販売業者	株式会社デフラックス
運営責任者	西田 太郎
所在地及び連絡先	〒102-0083　東京都千代田区麹町6-4 【お問合せ窓口】 TEL：03-5275-3987 (受付時間 10：00〜19：30、日・祝祭日休業) メールアドレス：info@hanadouraku.com
販売価格	各商品の詳細ページに表示しております。 また、表示価格はすべて内税方式となっております。
商品代金以外に 必要な料金	配送料
送料	宅急便翌日配達可能地域に限らせていただきます。 （地域についてはお問い合わせください） 送料840円から。（サイズや地域により代金は異なります） 夏場はクール代金、別途210円を申し受けます。
支払い方法	銀行振込決済
商品の引渡し時期	ご希望の日時
商品返品の条件	万一、配送途中の破損や商品間違いがある場合には、生花の為ご連絡後2日以内到着分に限り、配送料弊社負担にて商品を交換させていただきます。 交換が不可能な場合には、配送料弊社負担にて商品をご返送いただいた後、お支払い金額をご返金させていただきます。 お客様のご都合によるキャンセル、返品、交換はお受けいたしかねますので予めご了承下さい。